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浙江绍兴创建金融消费者权益保护服务站

IT资讯来源:网络整理日期:2021-03-01 12:01:25责编:佚名
浙江绍兴创建金融消费者权益保护服务站

  

  本报讯 为切实维护金融消费者合法权益,有效防范化解金融消费领域风险,连日来,平安银行绍兴分行下辖的四大网点,通过搭建服务站将“枫桥经验”引入到金融消费者权益保护工作,积极开展金融风险防范宣传活动,向往来群众介绍金融安全知识和维权渠道,力争做到“小事不出网点,大事不出分行,矛盾不上交,问题不拖延”,增强了金融消费者的获得感、安全感、幸福感。这些举措是浙江绍兴银保监分局坚持和发展新时代“枫桥经验”,部署辖区银行业保险业开展“枫桥式”金融消费者权益保护服务站创建工作的一个缩影。

  近年来,浙江银保监局持续在全省范围深化金融消费者权益保护工作,要求进一步理顺投诉处理机制,压实银行保险机构主体责任。为此,浙江绍兴银保监分局不断畅通和规范群众诉讼表达、权益保障渠道,有效提升金融消费者权益保护工作质效。 (严越峰)

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