中国首个基于物联网技术的仪器管理系统—诺枢信息科技SIMS科学仪器管理系统

近年来中国、印度等新兴经济体的第三方检验检测市场呈现快速增长趋势,国内综合性检验检测机构亦获得了长足发展。2019年中国检验检测机构营业收入3225.09亿元,同比增长14.8%。

国内综合性检验检测机构取得长足发展

检验检测是指通过运用标准、技术规范和专业技术方法对需要鉴定的物品进行检验、鉴定,并按照相关标准和技术规范进行判定的活动,检验检测对技术要求较高,涉及化学、物理、材料、电子、生物学、食品科学等多学科的融合运用。

第三方检验检测机构兴起于19世纪的欧美国家,在政府监管和行业自律的约束下,保持了较快的发展速度,其公开性、公正性、公平性日益受到了社会各界的肯定。目前全球范围内的第三方检验检测市场格局仍是以欧美检验检测机构为主导,其中部分检验检测机构经过多年发展,已成为跨国集团,如瑞士通用公证行(SGS)、法国必维国际检验集团(BV)、英国天祥集团(Intertek)等。近年来中国、印度等新兴经济体的第三方检验检测市场呈现快速增长趋势,国内综合性检验检测机构亦获得了长足发展。其中诺枢信息科技有限公司ProServ?因其先进的SIMS软件系统,在市场上获得了不少赞誉,逐渐成为仪器检测行业的领头羊之一。

什么是SIMS系统

SIMS产品的核心技术,即通过物联网技术,在不为科学仪器内部安装任何软件和硬件的前提下,精确测量各类科学仪器的运行和故障情况。通过对各类科学仪器运行的物理参数的变化分析,通过非接触式物理参数采集以及诺枢的专利:多维度符合仪器物理参数分析算法,诺枢信息科技CTO华竑毅最终实现了SIMS第一代产品的成功研制和生产。其主要特点包括:仪器使用状态侦测准确率大于99.9%,仪器故障主动侦测率100%,仪器意外状态1分钟内响应率100%,仪器意外状态1分钟通知用户比例100%。用户平均使用成本2100元人民币/年/台。用户平均管理获益率1750%。

SIMS系统能支持双语操作,很多跨国公司用户在中国境内和境外的组织都拥有多国籍的员工,在使用各类公司系统的时候,往往会遇到语言上的障碍。在系统内部集成双语的设计有多个好处:1)避免使用者在双语使用环境下,额外支出语言翻译的直接或间接成本 2)避免用户内部不同语言员工的信息沟通障碍 3)便于客户拓展海外业务。

此外, SIMS系统还提供了两种不同的传感器数据上传模式:第一)蓝牙+LAN路由器第二)ZIGBEE加4G中继路由器。这两种方式可以让用户自由选择,从而适应不同的室内/室外检测场景。帮助用户解决两次投资的情况。蓝牙模式适用于室内环境,ZIGBEE模式适用于室外环境监测。ZigBee技术是一种新型技术,它主要是依靠无线网络进行传输,能够近距离的进行无线连接,属于无线网络通讯技术。

从2017-2019年用户反馈情况来看, SIMS用户在仪器管理的以下几方面得到进步:平均仪器保养及时率上升15.2%,仪器保养费用下降6.7%,仪器后续采购决策成本下降33.3%,仪器耗电量下降8.9%,仪器操作人员加班成本下降97%。

SIMS科学仪器管理系统是中国第一个基于物联网技术设计的仪器管理系统。甚至拥有比某些大型公司的同类产品(如安捷伦科技公司(纽约证券交易所:A))更先进的算法。安捷伦的监测系统只能支持对于安捷伦生产的各种类型的仪器的监测,不能监测其他品牌。这也意味着安捷伦只能为其品牌之下的仪器进行算法计算,而SIMS是一款适合全品牌全类型的检测软件,其突破性的技术亮点是“多维仪器动作测量算法”。借助这项技术,ProServ?开发的传感器无需安装任何硬件即可检测分析仪器的运行情况。

SIMS系统有何优势

华竑毅主导的SIMS的应用为诺枢信息科技创造了巨大的经济收益,在公司业务方向的决策会议上。华竑毅坚持使用基于云的数据存储作为SIMS的解决方案。这一决定不但保障了SIMS的开发,而且还为使用SIMS客户留下了巨大的改进空间。该服务产品成为许多客户选择ProServ?解决方案的关键驱动力。 SIMS解决方案目前是诺枢信息非常赚钱的产品,在2019年,诺枢实现了超过1200万人民币的销售收入(与2018年相比增长31%),其中包括25%的服务收入。2020年, SIMS在大中华地区管理超过3000台分析仪器,并帮助实现比2019年超过35%的销售收入自然增长,使诺枢继续巩固行业领先的地位。其产品优势体现在以下几点。

A确立了仪器检测行业新的发展方向

华竑毅为仪器监测管理领域确定了新的技术方向。仪器监测管理领域的传统做法是人工操作,现场检测,也就是检测人员配备检测仪器,在仪器所在的现场进行实地检测,获得数据,这一方式的缺点是,无法及时发现问题,只有出现了问题才能通过检测来找到故障点,同时耗时耗力。SIMS系统不在被监测科学仪器内安装任何软件和硬件监测设备,从而100%确保用户仪器内的数据不会被泄露,也确保仪器硬件不会受到任何影响。它还能能够兼容目前市场上主流的实验室监测仪器和科学实验仪器,这是目前市场上其他仪器监测类产品不具备的能力。这样的技术主要得益于SIMS的多维度复合仪器数据采集算法和多种不同的物理采集传感器。

通过对无线IOT传感器技术的应用拓展,达到对仪器物理运行参数进行非接触式测量的目的,在避免对仪器硬件系统产生损伤和干扰的同时,对仪器本身的软件系统和数据库也不存在任何物理和逻辑上的连接,因此也不存在对仪器用户软件系统的损伤和干扰,并且仪器用户的数据不会通过器监测管理而产生外泄。

B降低了产品成本,为SIMS系统的广泛应用奠定了基础

华竑毅发明的SIMS系统在国内的售价和服务费用只有类似进口品牌产品,如Agilent的CrossLab Asset Monitoring System.,Pekin Elmer的 Asset Genius? System等价格的1/8。这为迫切需要仪器管理系统的用户,例如科研机构,大学,测试公司,医药、化学分析以及其他一些需要使用测试仪器的公司节约了大量的成本和后期维护费用。举例来说,诺枢信息与中国排名前十的一家药企有合作,该企业每天大约在其拥有的700台液相色谱分析仪(liquid chromotography)上进行12000次分析实验,每次实验的成本大约为2.7美元。在合作前,其实验成功率为75%,实际每天分析实验次数为16000次。通过SIMS的监测,可以将实验成功率提升大概5个百分点,则实际分析实验次数仅需15000次,所以每天为该用户仅仅液相色谱分析实验即可节约1000次的成本大概15000人民币,合算到每年高达600万人民币。

C促进检测需求趋向多元化

社会生产经营的参与主体主要包括政府监管部门、生产商、贸易商等。过去市场的检验检测需求多为政府的监督检查和为满足政府监管的需要所开展的检验检测,但随着产品种类的快速增加、消费者权益保护意识的增强以及市场竞争环境日趋激烈,市场检验检测需求呈现多元化的发展趋势,传统检测方式应对市场需求的问题在于其主要依靠机械原理运作,缺乏物联网技术的支持,无法解决大数据时代更庞大的数据及更频繁的操作对科学仪器等可能造成的影响。诺枢信息是目前少数注重物联网技术在检测系统中应用的企业,它能够应对海量的数据以及实时的监控。也可以针对不同客户的需求及时进行个性化定制,在诺枢的客户群体中,包括了北京高校,可口可乐,SGS检测中心等多个类型的客户,既有政府机构,也有商业团体,还有同业伙伴,这也意味着检测企业的客户群体正在向多样化发展,而诺枢也是带了一个好头,为行业拓宽了业务渠道和方向。

4、信息化提升经营效率

检验检测活动因涉及庞杂的方法标准和质量控制环节,需要较多的人力资源投入,此前,我国检验检测行业的人力成本较高,检测行业对专业性要求较高,一般检测人员要求有本科以上的学历,管理人员一般要求研究生或者MBA学历,其平均年薪可达到10万人民币左右。如果对单一的机组进行检测及维护,则每年的至少需要3人左右团队,即30万人民币的成本,若机构配置的仪器数量庞大,则相应的检测维护人员及人工费用也许提升。但信息技术的不断发展为检验检测效率提供了较大的提升空间,SIMS系统是国内前沿的在线检验检测软件系统,他无需人工接触,全程在线操作,通过对检验检测需求和检验检测方法的精细化和标准化管理,并建立相应的信息系统连通检验检测活动的各个环节,可大幅提升检验检测数据获取、传导、报告编制等多个检验检测环节的自动化水平,在提升检验检测准确率的同时降低成本。以食品行业致病菌检测为例,目前在中国该项检测大约成本为每次检测5美元,中国境内各行各业每天大约会进行约100-150万次的检测(包括成功检测和失败检测)。检测成功率(得出有效数据)比例平均约为75%左右。如果能够能够将75%提升到80%,单一就食品致病菌检测这一项检测(类似的检测项目全行业大约有几万种),会给中国所有的客户节约大约1.3亿美元的成本。信息化程度的不断提高也使诺枢信息科技能够充分利用大数据技术对客户需求进行分析,并针对客户差异化的需求提供个性化的服务,进而提升自身经营效率和盈利能力。(王鲁冰 齐兵 )