新华网专访元保创始人方锐：以“智能+”推动保险普惠

让保险更普惠,是完善养老保险体系、实现全民健康保障的有效手段。日前,元保创始人兼CEO方锐接受新华网专访,并做客新华访谈间,分享如何以科技驱动,助推保险行业从“互联网+”向“智能+”转变,大幅提升保险服务渗透率,加速保险普惠时代的到来。

“智能+”助推保险普惠,构建健康保障新生态

2021年是“十四五”开局之年,在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中,“保险”被提及15次。与此同时,普惠保险随着普惠金融政策的推进,逐步进入人们的视野。

元保作为国内新晋互联网保险科技平台,同时也是拥有全国性保险经纪牌照的新型互联网保险中介,自成立以来,不断联合国内知名保险公司,基于大数据和AI技术为用户“千人千面”精准匹配保险产品,并提供从健康管理、保险咨询、智能核保、便捷投保到协助理赔的一站式保障服务。

特别在推动保险行业从“互联网+”向“智能+”转变的过程中,元保凭借领先的技术实力,打造的“智能保险大脑”已经构建了1000+的用户标签,不仅可以自动匹配适合的保险产品与健康管理服务,还能依据用户行为习惯提供体验感更好的服务。

例如,专为老年人群体打造的“老人客服专线”,可实现来电优先接入、依据方言智能匹配对应地区客服、智能调慢语速和调大音量,帮助老年人解决沟通困难。还有基于知识图谱所打造的智能服务机器人,也将在未来的“服役”过程中,给用户带给更加智能高效的投保服务。

正是基于在推动保险普惠和助力加速全民保障上的显著成效,元保不仅受到了社会各界的广泛关注,也成为国内首家受邀做客新华访谈间的互联网保险企业。

完成10亿元C轮融资,布局“健康+保险+医疗”

值得一提的是,自2020年正式上线以来,不到一年的时间,元保已累计获得数百万付费用户,覆盖国内90%以上地区,成功跻身互联网健康险领域第一梯队。

借助行业领先的智能基础设施,不断打造保险+健康服务生态体系,致力于为更广大人群提供更加优质、数字化的健康保障服务。领先的商业模式不仅为元保带来了超高的业绩增速,更是接二连三斩获资本认可。

日前,元保官方就宣布已完成近10亿元人民币C轮融资,由源码资本领投,凯辉基金及老股东山行资本、北极光创投、启明创投、SIG跟投,元启资本担任独家财务顾问。在上线一年内顺利完成C轮融资,也刷新了互联网保险的融资速度。

出色的平台背后,必然少不了出色的团队。元保创始人兼CEO方锐曾是网易集团副总裁、集团技术部负责人,先后创立网易支付和网易电商事业部,并担任CEO,是个典型的技术派。在他掌舵下的元保也格外注重技术的价值,并在创立之初就定下了未来的发展框架,即致力于打造“健康+保险+医疗”深度融合的大健康生态平台。

方锐表示,本轮融资将持续加码核心技术研发,加快实现可以覆盖全流程、各环节的智能化保险服务,力争把用户体验做到极致。

未来,基于大健康生态平台的构建,元保将通过商业保险连接事前的健康管理和事后的医疗服务,全方位助力全民健康和保险普惠。结合健康管理,连接健康资讯、健康监督、体检和筛查等服务,帮助用户降低疾病风险,助力全民健康;结合医疗管理,连接医药和医院资源为用户提供更便捷、更快速的医疗服务。