中国移动信息技术中心荣获2021年云原生创新解决方案与优秀案例奖

5月26日，在由中国信息通信研究院主办的2021年云原生产业大会上，中国移动信息技术中心“磐基PaaS云原生创新解决方案”和“中国移动集客业务系统云原生实践”分别入选2021年度“云原生技术创新解决方案”和“云原生应用优秀案例”。

十八大以来，党中央高度重视以云计算为代表的新一代信息技术，加强统筹协调，完善顶层设计，做出了一系列重大决策部署。今天，云原生已经成为提升云计算使用效能，推动企业深度上云用云的关键支撑，成为打造数字经济发展新动能的重要保障。

中国移动信息技术中心深耕云原生技术领域，强化云原生应用的自主研发和自主管控，积极探索构建了具有运营商特色、中国移动特点的磐基PaaS平台，并基于该平台不断积淀能力，支撑发展，为中国移动数智化转型注智赋能。

磐基PaaS创新六大能力  打造智慧中台技术底座

信息技术中心在数智化转型背景下，依托云原生架构打造开放、标准、自主掌控的磐基PaaS平台，正在牵引应用从传统IT架构迁移至云原生架构体系，将通用技术能力沉淀，将上层应用微服化解耦，大力提升IT系统对企业业务需求的快速响应和敏捷交付能力，形成中国移动智慧中台统一技术底座。

以容器化、微服务、DevOps为核心的云原生技术为磐基PaaS平台赋予了敏捷、灵活、弹性、扩展性强等优势，在能力的标准化封装及调用下，得以更好地支撑智慧中台能力解耦、共享、拉通及沉淀。经过持续迭代，磐基PaaS实现了六大创新突破：一是应对大规模IT系统上云，实现对多租户的集中管理；二是借助对资源的合理共享复用，完成跨集群资源调度；三是提供服务流程编排、一键发布部署等能力，助力应用系统快速上线；四是打造企业级微服务网关，提升服务治理水平；五是通过建设AIops智能手段，赋能运维转型；六是强化自主可控，打造国产化组件，解决“卡脖子”问题。

运用云原生技术 赋能政企一线业务

基于磐基PaaS平台提供的容器环境、微服务ServiceMesh框架以及一体化交付能力，中国移动一级集团客户业务管理系统（BBOSS）在完成云原生架构改造后，其开发、部署、运维等能力提升显著，使业务开发者更专注于业务本身，使持续交付能力得到大幅提升。

实现云化部署后，系统主体异常中断次数下降60%，中断时长从90分钟缩短至120秒内；开发效率整体提升25%，减少了15%的代码工作量，缩短了20%的测试联调周期，有效提升了全网业务运营稳定性。系统当前可支撑集团客户超千万，月均订单处理量达到百万级，月均话单处理量达到百亿级，有效地应对了政企市场的复杂多变。2020年疫情期间，在没有增加系统资源的情况下，通过动态调度削峰填谷，从容应对超过200%的业务增幅，系统无积压，系统健壮性增强明显。

未来，中国移动信息技术中心将持续拥抱云原生技术，充分释放云原生价值，深度融合中国移动优势能力，加强技术创新和能力打造，全力助力中国移动数智化转型升级。